Wir sind für Sie da: +49 (0) 521 - 96305570

 

FAQ

 

 

BESTELLUNGEN

 

Wie bestelle ich bei arrangio?

Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang:

  • Wählen Sie ein Produkt auf unserer Homepage aus
  • Stellen Sie die gewünschten Maße und Konfigurationen über die Drop-Down Menüs ein
  • Legen Sie das ausgewählte Produkt in den Warenkorb
  • Sie gelangen nun automatisch in den Warenkorb
  • Geben Sie etwaige Gutschein-Codes ein und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“
  • Sie können als Gast zur Kasse gehen oder sich als registrierter Nutzer einloggen
  • Geben sie ggf. Ihre Kontaktdaten/Lieferadresse an
  • Wählen Sie die Versandart
  • Wählen Sie die Zahlungsweise aus
  • Sie gelangen nun zu einer Übersicht Ihrer Bestellung und können sie nun abschließen

Bei Fragen und Anregungen steht Ihnen unsere Mitarbeiter gerne zur Verfügung!


Kann ich nur in Deutschland bestellen?

Aktuell ist unser Shop-System auf Auslieferungen in Deutschland beschränkt.

Greifen Sie von außerhalb Deutschlands auf www.arrangio.de zu und möchten etwas bestellen, bitten wir Sie in diesem Fall persönlichen Kontakt mit uns aufzunehmen. Auch hier finden wir eine individuelle, logisitsche Lösung!

 

Wie sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten betragen aktuell ca. 6-8 Wochen.

Durch den hohen Individualisierungsanteil unserer Produkte, produzieren wir erst bei Eingang einer Bestellung. Die Regellieferzeit beträgt daher rund sechs und acht Wochen. Je nach Zeitpunkt Ihrer Bestellung kann es vorkommen, dass wir die Fertigung unserer Betonprodukte auch in einem kürzeren Zeitraum realisieren können.

 

Was kostet die Lieferung?

Die Versandkosten werden individuell nach Wohnort, Produkt und Gewicht berechnet. Bei Lieferungen auf deutsche Inseln können Zuschläge für den Versand anfallen, wenn unsere Logistikpartner diese veranschlagen. Betonprodukte sind speziell, weshalb auch der Transport einer speziellen Planung bedarf.

 

Können Sie die Produkte auch montieren?

Sie wünschen nicht nur eine Lieferung, sondern auch die direkte Montage? Bei einigen Produkten aus unserem Sortiment ist eine Montage vor Ort nötig. Natürlich bieten wir Ihnen auch gern einen rundum-Service durch unsere kompeteten Handwerker vor Ort an! Details können Sie direkt mit unserem Kundenservice abstimmen.

 

 

 

Produkte

 

Materialien

Wir arbeiten mit besonderen Materialien, sowie einem hohen Anspruch an Qualität und Verarbeitung. Informationen zu unseren Werkstoffen finden Sie hier: http://www.arrangio.de/beton_naturwerkstoff/

 

Sind Betonmöbel schwer?

Ja. Doch sobald wir über Ihre wohnliche Situation gesprochen haben, planen wir die sichere Auslieferung. Durch unsere langjährige Erfahrung und unsere professionelle Spedition sind schwere Möbel für uns kein Problem.

Gemeinsam finden wir auch für Ihre Vorstellungen und wohnlichen Gegebenheiten eine individuelle Lösung.

 

Wie kombiniert man Beton-Möbel am besten?

In nüchternen Interieurs mit viel Glas, Stahl und glatten Oberflächen spielt Beton seinen industriellen Charme aus, wirkt aber schnell unterkühlt. Kombinieren Sie Beton-Möbel lieber mit Holz, gedeckten Farben oder rauen Oberflächen - so wirkt das Material sympathisch und natürlich, fast wie Naturstein. Unbehandelter, roher Beton passt gut zu Vintage-Möbeln, ist mit seiner ausdrucksstarken Oberfläche aber auch ein schöner Blickfang im puristisch-modernen Wohnambiente. 

 

Individualisierbarkeit unserer Produkte

Sie finden eine Reihe von Produkten mit gängigen Standardmaßen in unserem Online-Shop. Diese sollen Ihnen gleichzeitig als Inspiration für eigene Ideen dienen. Gern stellen wir auch Ihre ganz persönlichen Wünsche im Bereich Möbel und Objekt her. Weitere Informationen finden Sie unter: http://www.arrangio.de/werde-designer/

 

Preise

Im Shop finden Sie Standardpreise für bereits kalkulierte Produkte. Bei individuellen Anfragen berechnen sich unsere Preise aus dem Volumen der verwendeten Materialien, deren Oberflächenbehandlung und dem konstruktiven Umfang. Unser Anspruch ist eine exzellente Qualität und hervorragende Verarbeitung zu einem angemessenen Preis.

 

 

 

SERVICE

 

Was bedeutet der Name arrangio?

arrangio kommt vom italienischen Wort "arrangiare" was so viel wie herrichten, ausgestalten oder arrangieren bedeutet. arrangio steht für die individuelle, visionäre Gestaltung von Räumen und Objekten!

 

Materialproben

Unser Anspruch an Qualität ist maßgebend! Um sich ein Bild unserer Materialien und vor allem der Oberflächenqualität zu machen, senden wir Ihnen auf Anfrage gern ein Muster zu. Bitte nehmen Sie hierzu persönlich Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

 

Zahlung

Da alle unsere Produkte erst bei Bestellung individuell gefertigt werden, arbeiten wir mit 50% Vorkasse. Sie können über Banküberweisungen, sofortÜberweisung oder per Paypal bezahlen.

 

Garantie

Wir garantieren Ihnen volle Funktionalität und eine hervorragende Verarbeitung unserer Produkte. Kundenzufriedenheit und einwandfreie Ergebnisse sind bei uns garantiert. 

 

 

Kundenservice

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 12-17Uhr für Sie telefonisch erreichbar. Außerhalb der Hotline Zeiten hinterlassen Sie uns gern eine kurze Nachricht mit Ihrem Namen und der Rückrufnummer auf dem Anrufbeantworter. Wir rufen Sie schnellst möglich zurück.

Natürlich können Sie uns gern jederzeit eine Email mit Ihrem Anliegen an info@arrangio.de senden, oder Sie nutzen unser Kontaktformular unter dem Punkt "Kontakt".

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Rufen Sie uns an
0170 - 4646 030

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Mo. bis Fr. von 10:00 bis 17:00 Uhr