Wir sind für Sie da: +49 (0) 521 - 96305570

 

FAQ

 

 

BESTELLUNGEN

 

Wie bestelle ich bei arrangio?

Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang:

  • Wählen Sie ein Produkt auf unserer Homepage aus
  • Stellen Sie die gewünschten Maße und Konfigurationen über die Drop-Down Menüs ein
  • Legen Sie das ausgewählte Produkt in den Warenkorb
  • Sie gelangen nun automatisch in den Warenkorb
  • Geben Sie etwaige Gutschein-Codes ein und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“
  • Sie können als Gast zur Kasse gehen oder sich als registrierter Nutzer einloggen
  • Geben sie ggf. Ihre Kontaktdaten/Lieferadresse an
  • Wählen Sie die Versandart
  • Wählen Sie die Zahlungsweise aus
  • Sie gelangen nun zu einer Übersicht Ihrer Bestellung und können sie nun abschließen

Bei Fragen und Anregungen steht Ihnen unsere Mitarbeiter gerne zur Verfügung!


Kann ich nur in Deutschland bestellen?

Aktuell ist unser Shop-System auf Auslieferungen in Deutschland beschränkt.

Greifen Sie von außerhalb Deutschlands auf www.arrangio.de zu und möchten etwas bestellen, sollte dies kein Problem sein. Wir bitten Sie in dem Fall persönlichen Kontakt mit uns aufzunehmen, und sind uns sicher auch für Sie eine passende logistische Lösung zu finden!

 

Wie sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten betragen zur Zeit ca. 6-8 Wochen.

Durch den hohen Individualisierungsanteil unserer Produkte, produzieren wir erst bei Bestellung. Dadurch beträgt die Regellieferzeit zwischen sechs und acht Wochen. Je nach Zeitpunkt Ihrer Bestellung kann es vorkommen, dass wir die Fertigung unserer Betonprodukte auch in kürzeren Zeiträumen realisieren können.

 

Was kostet die Lieferung?

Die Versandkosten werden individuell nach Wohnort, Produkt und Gewicht berechnet. Bei Lieferungen auf deutsche Inseln können Zuschläge für den Versand anfallen, wenn unsere Logistikpartner diese veranschlagen. Betonprodukte sind speziell und auch der Transport ist speziell.

 

Können Sie die Produkte auch montieren?

Sie wünschen nicht nur die Lieferung, sondern auch eine direkte Montage? Bei einigen unserer Produkte bleibt eine Montage vor Ort nicht aus. Natürlich bieten wir  Ihnen einen rundum-Service durch unsere kompeteten Handwerker an! Besprechen Sie die Details einfach mit unserem Kundenservice.

 

 

 

Produkte

 

Materialien

Wir arbeiten mit besonderen Materialien und einem hohen Anspruch an Qualität und Verarbeitung. Informationen zu unseren Werkstoffen finden Sie unter: http://www.arrangio.de/beton_naturwerkstoff/

 

Sind Betonmöbel schwer?

Ja. Doch sobald wir über Ihre wohnliche Situation gesprochen haben, planen wir die sichere Auslieferung. Durch unsere langjährige Erfahrung und unsere professionelle Spedition sind schwere Möbel für uns kein Problem.

Gemeinsam finden wir auch für Ihre Vorstellungen und wohnlichen Gegebenheiten eine individuelle Lösung.

 

Wie kombiniert man Beton-Möbel am besten?

In nüchternen Interieurs mit viel Glas, Stahl und glatten Oberflächen spielt Beton seinen industriellen Charme aus, wirkt aber schnell unterkühlt. Kombinieren Sie Beton-Möbel lieber mit Holz, gedeckten Farben und rauen Oberflächen – so wirkt das Material sympathisch und natürlich, fast wie Naturstein. Unbehandelter, roher Beton passt gut zu Vintage-Möbeln, ist mit seiner ausdrucksstarken Oberfläche aber auch ein schöner Blickfang im puristisch-modernen Wohnambiente. 

 

Individualisierbarkeit unserer Produkte

Sie finden eine Reihe Standartprodukte in unserem Online-Shop. Diese sollen für Sie auch als Inspiration für eigene Ideen dienen: Wir setzten auch Ihre ganz persönlichen Wünsche im Bereich Möbel und Objekt aus vielen verschiedenen Werkstoffen her. Weitere Informationen finden Sie unter: http://www.arrangio.de/werde-designer/

 

Preise

Bei arrangio gibt es Standardpreise, die im Online-Shop abgebildet sind. Bei individuellen Anfragen berechnen sich unsere Preise aus dem Volumen der verwendeten Materialien, deren Oberflächenbehandlung und dem konstruktiven Umfang. Unser Anspruch ist eine exzellente Qualität und eine hervorragende Verarbeitung zu einem angemessenen Preis.

 

 

 

SERVICE

 

Was bedeutet der Name arrangio?

arrangio kommt vom italienischen Wort "arrangiare" was so viel wie herrichten, ausgestalten oder arrangieren heißt. arrangio steht also für unsere Vision Räume und Objekte individuell zu gestalten!

 

Materialproben

Beton ist ein besonderer Werkstoff und unsere Qualität ist maßgebend! Um sich ein Bild unseres Produktes und vor allem der Oberflächen-Qualität zu machen senden wir Ihnen auf Anfrage gerne ein Muster zu. Bitte nehmen Sie hierzu persönlich Kontakt mit uns auf.

 

Zahlung

Da alle unsere Produkte erst bei Bestellung individuell gefertigt werden, arbeiten wir mit 50% Vorkasse. Sie können über Banküberweisungen, sofortÜberweisung oder per Paypal bezahlen.

 

Garantie

Wir garantieren Ihnen eine volle Funktionalität und eine hervorragende Verarbeitung unserer Produkte. Wir tun alles uns mögliche dafür, dass Sie stets mit uns und unseren Produkten zufrieden sind. 

 

 

Kundenservice

Wir sind von Montag bis Freitag von 10-17Uhr für Sie telefonisch und per Email erreichbar. Wir versuchen unsere Kommunikationswege kurz zu halten und ein persönlicher Ansprechpartner kümmert sich um Ihre Bestellung - von der Planung bis hin zur Lieferung. Gerne können Sie uns in den angegebenen Zeiten auch in unserem Cocept Store in Bielefeld Milse persönlich besuchen und sich beraten lassen.

Haben Sie Fragen?

Rufen Sie uns an
0170 - 4646 030

Telefonisch erreichen Sie uns:
Mo. bis Fr. von 10:00 bis 17:00 Uhr